Условия использования подарочных карт ООО «Вистерия»
Термины и определения
Продавец - ООО «Вистерия», ИНН 9728121825, ОГРН 1247700082596, юридический адрес: 119435, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ХАМОВНИКИ, НАБ. САВВИНСКАЯ, Д. 13, ПОМЕЩ. 294, электронная почта: sales@wisteriakids.ru
Сайт – Официальный сайт Продавца https://wisteriakids.ru/ , имеющий функционал Интернет-магазина.
Мобильное приложение – Мобильное приложение Продавца «Wisteria» (далее – «мобильное приложение»).
Покупатель — правоспособное физическое лицо, которое приобрело (оплатило) Подарочную карту.
Держатель — правоспособное физическое лицо, фактически владеющее Подарочной картой и обладающее правом приобретения товаров Продавца в магазинах, на Сайте, в мобильном приложении в пределах номинала Подарочной карты.
Подарочная карта — буквенно-цифровой код, который становится доступным после оплаты (электронная Подарочная карта), либо посредством просмотра QR-кода пластиковой карты (Подарочная карта на материальном носителе), удостоверяющий имущественное право Держателя приобрести товары Продавца, а также встречное обязательство Продавца принять Подарочную карту у Держателя в оплату стоимости товаров, эквивалентную номиналу Подарочной карты.
Активация — совершение Держателем действий по введению буквенно-цифрового кода Подарочной карты в специальное поле активации на Сайте/ в мобильном приложении или использование в магазинах Продавца при оплате путем сообщения кассиру/продавцу, после чего денежные средства с Подарочной карты засчитываются в счет оплаты покупок.
Номинал Подарочной карты – сумма денежных средств, указанная при приобретении Подарочной карты (на Подарочной карте) и доступная для использования. Допустимым номиналом является сумма от 1 000 до 300 000 рублей, кратная 1 000. Номинал подарочной карты эквивалентен сумме, уплаченной при приобретении Подарочной карты.
Настоящие Условия действуют совместно со следующими документами Продавца:
Публичная оферта о продаже товаров https://wisteriakids.ru/public-offer/
Политика в отношении обработки персональных данных https://wisteriakids.ru/privacy-policy/
Доставка https://wisteriakids.ru/delivery/
Условия возврата товаров https://wisteriakids.ru/return/ , а также
Положение о Программе лояльности https://wisteriakids.ru/loyality-program/
Оплата Подарочной карты и/или ее активация свидетельствуют о полном и безоговорочном согласии Покупателя и/или Держателя с настоящими Условиями использования подарочных карт (далее — «Условия») и Публичной офертой о продаже товаров Продавца https://wisteriakids.ru/public-offer/.
Покупатель и/или Держатель обязуются не использовать Подарочную карту, предварительно не ознакомившись с Условиями, и не выразив свое согласие с ними.
При передаче Подарочной карты Держателю, Покупатель обязан ознакомить Держателя, которому передается Подарочная карта, с Условиям и Офертой, а Держатель обязан ознакомиться с Условиями и Офертой и полностью принять их.
2. Условия приобретения
2.1. Приобретение электронной Подарочной карты
Покупатель может приобрести Подарочную карту соответствующего номинала в соответствующем разделе на Сайте или в мобильном приложении.
Оплата производится Покупателем посредством перехода на станицу банка/платежного агента Продавца. Указывая данные своих электронных средств платежа и производя оплату на сайте указанного банка/агента, Покупатель соглашается со всеми условиями проведения платежей и передачи данных, установленных банком/агентом.
После оплаты Покупатель/Держатель получает буквенно-цифровой код Подарочной карты на указанный при оплате номер телефона - приходит SMS (смс) и ссылка на Подарочную карту.
На Сайте/в мобильном приложении можно приобрести только электронные Подарочные карты.
Датой передачи Подарочной карты Покупателю является дата электронного кассового чека. Покупатель, указывая при приобретении Подарочной карты на Сайте или в мобильном приложении адрес электронной почты и (или) контактный номер телефона, дает свое согласие Продавцу на направление электронного кассового чека на указанный адрес электронной почты и (или) контактный номер телефона и (или) размещение его в сервисе «Мои чеки онлайн», доступном в сети Интернет по адресу: https://lkdr.nalog.ru/
2.2. Приобретение Подарочной карты на материальном носителе
Подарочные карты на материальном носителе (пластиковые карты) можно приобрести в магазинах Продавца. Порядок активации указывается на пластиковой карте.
3. Общие условия использования
3.1. При оплате с использованием Подарочной карты Покупатель/Держатель вправе приобрести товары в магазинах Продавца, на Сайте или в мобильном приложении на сумму, равную номиналу Подарочной карты, и по ценам, действующим на момент приобретения товара.
Подарочная карта не является ценной бумагой, денежным знаком, банковским счетом, вкладом, электронным средством платежа или иным финансовым продуктом.
3.2. Подарочные карты не являются именными. Покупатель имеет право подарить, либо иным образом передать Подарочную карту третьему лицу (Держателю). Продавец не несет ответственность за несанкционированное использование Подарочной карты, поскольку она не является именной и не требует удостоверения личности держателя. Продавец принимает Подарочную карту в оплату стоимости товаров у предъявившего ее Держателя.
3.3. При оформлении заказа на Сайте/в мобильном приложении может быть использована только одна Подарочная карта в одном заказе. При приобретении товаров в магазинах Продавца может быть использована только одна Подарочная карта для одной покупки.
Неиспользованный при покупке остаток денежных средств на Подарочной карте сохраняется на карте в пределах срока действия Подарочной карты.
При использовании Подарочной карты для приобретения товаров общей стоимостью выше ее номинала Держатель Подарочной карты должен доплатить сумму такого превышения.
С использованием Подарочной карты можно оплатить товары на Сайте или в мобильном приложении только на условиях полной предоплаты. С использованием Подарочной карты можно оплатить товары в магазинах Продавца только при полном расчете за товары в момент их приобретения.
3.4. В случае аннулирования заказа либо возврата товаров, для оформления которых использовалась Подарочная карта, уплаченные посредством Подарочной карты денежные средства подлежат возврату в соответствии с разделом 4 публичной Оферты Продавца, в установленных законом случаях.
3.5. Держатель вправе активировать Подарочную карту только в течение ее срока действия. Срок действия Подарочной карты составляет 3 года с момента ее приобретения Покупателем.
3.6. В случае неработоспособности Подарочной карты или проблем с ее активацией, Покупатель или Держатель вправе обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным в Оферте.
3.7. Продавец может изменить Условия в любой момент в одностороннем порядке по своему усмотрению без специального уведомления. Изменения вступают в силу с момента размещения обновленной редакции на Сайте Продавца. Во взаимоотношениях с Продавцом при использовании Подарочной карты действуют Условия, размещенные на Сайте.
3.8. В случае наличия у Продавца подозрений в совершении мошеннических действий и/или несанкционированного использования Подарочной карты Продавец вправе аннулировать буквенно-цифровой код Подарочной карты, а также аннулировать заказы и покупки, оплаченные с использованием Подарочной карты, без возмещения денежных средств. Продавец также вправе применить иные ограничения, связанные с наличием подозрений на незаконное использование Подарочной карты.
3.9. В случае задержек, сбоев в функционировании Сайта, мобильного приложения или сервисов Продавца по причинам технического характера, а также в случае неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах функционал по использованию Подарочных карт может быть ограничен на время до устранения соответствующих нарушений. В указанных случаях Продавец не возмещает какие-либо убытки, расходы, ущерб, возникшие у Покупателя/Держателя.
3.10. Продавец не несет ответственности и не компенсирует какие-либо убытки, расходы, ущерб, в случае утраты Подарочной карты Покупателем/Держателем, и/или в случаях неправомерного доступа и использования Подарочной карты третьими лицами.