Доставка

1. Общие условия доставки

Самовывоз из магазина

Самовывоз заказанных Товаров производится в магазине по адресу: 119435, г. Москва, наб. Саввинская, д. 13, помещ. 294. Плата за доставку при самовывозе не взимается. Покупатель обязан обеспечить получение Товара из магазина в течение 3 (трех) дней с даты оформления Заказа.

Условия оплаты: предоплата на Сайте (в мобильном приложении) при оформлении Заказа или расчет в магазине при получении Товара за фактически полученный Товар.

Доставка товара Продавцом по г. Москве и выделенным городам Московской области

Продавец осуществляет доставку Товаров по г. Москве своими силами в пределах МКАД, в Новой Москве и следующих городах Московской области: Долгопрудный, Мытищи, Королев, Балашиха, Реутов, Люберцы, Котельники, Дзержинский, Видное, Красногорск, Химки. В иные регионы доставка силами Продавца не осуществляется.

Стоимость доставки силами Продавца:

• при выкупе товаров в Заказе на сумму 20 000 руб. и более — бесплатно;
• при выкупе товаров в Заказе на сумму менее 20 000 руб.:
  • Москва в пределах МКАД — 500 руб.;
  • Новая Москва — 700 руб.;
  • указанные города Московской области — 700 руб.

Доставка осуществляется Продавцом в срок не более трех рабочих дней с даты оформления Заказа*.

Условия оплаты: предоплата на Сайте (в мобильном приложении) при оформлении Заказа или расчет в месте доставки — оплата представителю Продавца, при получении Товара за фактически полученный Товар.

Доставка службой доставки

Доставка службой доставки, привлеченной Продавцом, производится в регионы России, обслуживаемые партнерской службой доставки. Доставка службой доставки в регионы России осуществляется за плату независимо от суммы заказа. Стоимость доставки товаров устанавливается партнерской службой доставки при оформлении Заказа. Доставка производится службой доставки в сроки, установленные службой доставки.

Условия оплаты: предоплата 100% за Заказ и доставку на Сайте (в мобильном приложении) при оформлении Заказа. Возможен расчет в месте доставки при наличии такой опции у службы доставки при оформлении заказа.

Доставка в пункт выдачи заказов (ПВЗ)

Доставка в пункт выдачи заказов (ПВЗ) из списка ПВЗ, доступных на сайте Продавца, осуществляется за плату независимо от суммы заказа. Стоимость доставки товаров устанавливается партнерской службой доставки при оформлении Заказа. Доставка в ПВЗ производится в сроки, установленные службой доставки.

Условия оплаты: предоплата 100% за Заказ и доставку на Сайте (в мобильном приложении) при оформлении Заказа. Возможен расчет в ПВЗ при наличии такой опции при оформлении заказа.

*Иные условия доставки могут применяться согласно программе лояльности Продавца, при условии присоединения Покупателя к данной программе.

2. Порядок передачи Товара Покупателю

Передача Товара Продавцом/курьером Продавца, службой доставки, осуществляется физическому лицу, обратившемуся в пункт выдачи заказов или находящемуся в месте доставки Товара в согласованное время, при условии, что такое лицо назовет номер Заказа, который был присвоен в личном кабинете на Сайте или в мобильном приложении при оформлении Заказа Покупателем. В случае непредоставления (некорректного предоставления) получателем номера Заказа Продавец/курьер/служба доставки/ПВЗ вправе отказать указанному получателю в передаче Товара. В случае передачи Товара Продавцом/курьером/службой доставки получателю, который назвал номер Заказа, обязанность Продавца признается исполненной надлежащим образом. В случае если получатель, назвавший номер Заказа и получивший Товар, не является уполномоченным Покупателем на его получение, Продавец не осуществляет выплату компенсации и не возмещает какие-либо убытки Покупателю, Покупатель самостоятельно несет все негативные последствия передачи Товара Продавцом такому получателю.
Продавец курьер/служба доставки/ПВЗ при передаче Товара вправе запросить у физического лица предоставить документ, удостоверяющий его личность на территории Российской Федерации.
При получении Товара Покупатель должен проверить количество Товаров в Заказе, внешний вид и упаковку Товаров, комплектность, ассортимент. В случае отсутствия у Покупателя и (или) получателя претензий по внешнему виду и комплектации Товара в процессе фактической передачи Товара Продавцом Покупателю (получателю) в месте фактической передачи Товара Товар считается принятым Покупателем/получателем по внешнему виду, комплектации и ассортименту.

3. Условия примерки при доставке способом согласно п. 3.1.2. Оферты

Покупатель может примерить Товары из Заказа в момент доставки и оплатить только за фактически принимаемые им Товары. Примерка может быть осуществлена только в помещениях, допускающих присутствие представителя Продавца. Передача Заказа для примерки вне зоны видимости представителя Продавца возможна только после внесения залога в размере 100% от стоимости Заказа. 
Условия примерки при доставке способом согласно п. 3.1.3-3.1.4. Оферты: возможность примерки зависит от выбранного ПВЗ и адреса доставки.

4. Условия аннулирования Заказа Продавцом

Продавец имеет право аннулировать оплаченный Заказ по истечении 30 дней с даты оформления Заказа в случае невыборки/неполучения Товара Покупателем. Возврат денежных средств Покупателю производится в соответствии с Офертой за вычетом транспортных расходов Продавца.
При самовывозе (п. 3.1.1. Оферты) Продавец имеет право аннулировать неоплаченный Заказ по истечении 3 дней с даты оформления Заказа в случае невыборки/неполучения и/или неоплаты Товара Покупателем.
При доставке Товара силами Продавца (п. 3.1.2. Оферты) Продавец имеет право аннулировать неоплаченный Заказ по истечении 7 дней с даты оформления Заказа в случае невыборки/неполучения и/или неоплаты Товара Покупателем.
Если опция постоплаты доступна при доставке по п. 3.1.3.-3.1.4. Оферты, Продавец имеет право аннулировать неоплаченный Заказ по истечении 7 дней с даты оформления Заказа в случае невыборки/неполучения и/или неоплаты Товара Покупателем.

5. Особые условия доставки Товара

В случае если доставка Товара силами Продавца произведена в установленные Офертой сроки, но товар не был передан Покупателю/получателю по его вине, последующая доставка производится при условии оплаты Покупателем стоимости данной доставки, при этом при доставке Товара Продавцом общий срок для получения Заказа (Товара) Покупателем ограничен и не может превышать: 30 календарных дней с момента изначальной готовности Товара к передаче Покупателю, по оплаченному Заказу: 7 календарных дней с момента изначальной готовности Товара к передаче Покупателю по неоплаченному Заказу. Иные условия доставки могут применяться согласно программе лояльности Продавца, при условии присоединения Покупателя к данной программе. 

6. Дополнительная информация по доставке Товара

При необходимости, указывается Покупателем при оформлении Заказа. 

7. Изменение или отмена заказа

При необходимости изменения даты или адреса доставки, а также отмены Заказа до его передачи Покупателю, Покупатель может обратиться в службу клиентской поддержки Продавца по контактам, указанным на данном Сайте. Продавец, по просьбе Покупателя может внести соответствующие изменения в Заказ, с учетом сроков, установленных в Оферте и законодательством.

Цена Товара и порядок оплаты 

1. Цена Товара

Указывается в Интернет-магазине на Сайте и в мобильном приложении. Цена Товара, указанная на Сайте и в мобильном приложении, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента заключения договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом. 

2. Оплата Товара

Оплата стоимости Товара может производиться Покупателем следующими способами:
Непосредственно при оформлении Заказа в Интернет-магазине на Сайте или в мобильном приложении — Покупатель производит 100% предварительную оплату Товара (а также доставки согласно п. 3.1.3.) безналичным расчетом;
При получении Товара по ранее оформленному через Интернет-магазин Заказу (в соответствии с п. 3.1.1. и 3.1.2.) в пункте самовывоза или в месте доставки Товара, при доставке Товара силами Продавца (п. 3.1.2). В данном случае Покупатель производит расчет с представителем Продавца (кассиром/курьером) в месте получения Товара непосредственно при получении Товара за фактически принимаемый Товар. Расчет за Товар в данном случае может производиться как наличными, так и безналичными при помощи платежного (pos) терминала или платежной ссылки.
Если Заказ оформляется в соответствии с п. 3.1.3 и 3.1.4., то Покупатель производит 100% предварительную оплату Заказа безналичным расчетом в Интернет-магазине на Сайте или в мобильном приложении. Если при оформлении Заказа становится доступной постоплата (в зависимости от региона доставки и ПВЗ), то оплата может быть произведена Покупателем при получении Заказа по адресу доставки или в ПВЗ доступными в них способами оплаты.
При оплате Товара непосредственно в Интернет-магазине Покупатель переходит по ссылке на Сайте или в мобильном приложении, ведущей на страницу банка Продавца / платежного агента Продавца в сети Интернет. Указывая данные своих электронных средств платежа и производя оплату на сайте указанного банка/агента, Покупатель соглашается со всеми условиями проведения платежей и передачи данных, установленных банком/агентом. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо лицом, уполномоченным на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством. При оплате с помощью Системы быстрых платежей (СБП), если такой функционал представлен на Сайте или в мобильном приложении, авторизация операций через СБП осуществляется банком Покупателя. СБП разработана и регулируется Банком России (https://www.cbr.ru/) и НСПК (https://www.nspk.ru/). Функционирование СБП как способа оплаты зависит от участников СБП. 
Покупатель, указывая при оформлении Заказа или при регистрации в личном кабинете на Сайте или в мобильном приложении адрес электронной почты и (или) контактный номер телефона, дает свое согласие Продавцу на направление электронного кассового чека на указанный адрес электронной почты и (или) контактный номер телефона и (или) размещение его в сервисе «Мои чеки онлайн», доступном в сети Интернет по адресу: https://lkdr.nalog.ru/. 
При оплате с использованием подарочного сертификата Продавца Покупатель вправе приобрести Товары на сумму, равную номиналу подарочного сертификата и по ценам, действующим на момент оформления Заказа. Продавец не несет ответственность за несанкционированное использование подарочного сертификата, поскольку он не является именным и не требует удостоверения личности держателя. 
Оплата с использованием бонусных баллов производится в соответствии с программой лояльности Продавца.

3. Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Покупателю осуществляется в случаях, установленных законодательством РФ и настоящей Офертой в установленные законодательством сроки.
Порядок возврата денежных средств Покупателю:
Банковская карта — на карту, которой оплачен заказ.
СБП — на банковский счет, с которого оплачен заказ.
Наличными — согласно заявлению Покупателя в соответствии с п. 4.7.1.
Подарочный сертификат — согласно заявлению Покупателя/держателя сертификата в соответствии с п. 4.7.1.
При отсутствии технической возможности вернуть денежные средства на банковскую карту/банковский счет, с которых был оплачен Заказ, Покупатель вправе лично обратиться к Продавцу с заявлением о возврате денежных средств наличными или на иной банковский счет, одновременно с предоставлением следующих документов и информации: - документ, удостоверяющий личность; - номер заказа (если таковой был присвоен); - кассовый чек (или оригинал иного документа, подтверждающего платеж); - нотариальная доверенность (если от имени Покупателя действует представитель); - реквизиты банковского счета (при возврате денег на банковский счет). 

4. Яндекс Сплит

На Сайте / в мобильном приложении Покупателю предоставляется возможность оплаты Товара с использованием сервиса рассрочки. Рассрочку предоставляет ООО «Финансовые и платежные технологии» (Яндекс Сплит) (далее — «Партнер»).
При оформлении заказа Покупатель вправе самостоятельно выбрать способ оплаты «Яндекс Сплит». Оформление рассрочки осуществляется Партнером на условиях, определенных Партнером в одностороннем порядке. Выбирая способ оплаты «Яндекс Сплит» и совершая действия, направленные на подтверждение заказа, Покупатель обязуется ознакомиться с текстом договора о предоставлении сервиса рассрочки и Правилами предоставления сервиса рассрочки, размещенными Партнером на странице оплаты.
Надлежащим подтверждением того, что Покупатель ознакомлен и согласен с условиями предоставления рассрочки, а также с условиями Договора между Покупателем и ООО «Финансовые и платежные технологии», является нажатие Покупателем кнопки, подтверждающей оплату.
С момента списания стоимости Товара со счета Партнера в пользу Продавца обязательства Покупателя по оплате Товара перед Продавцом считаются исполненными в полном объеме. Возникшие впоследствии обязательства Покупателя (в том числе по погашению задолженности) являются обязательствами Покупателя исключительно перед ООО «Финансовые и платежные технологии».
Продавец не участвует в расчетах между Покупателем и Партнером, не контролирует график платежей и не несет ответственности за отказ Партнера в предоставлении рассрочки, а также за действия Партнера при взыскании задолженности. Продавец не гарантирует, что рассрочка будет предоставлена Партнером. В случае отказа Партнера в предоставлении рассрочки Покупатель вправе оплатить Товар иным способом, доступным на Сайте / мобильном приложении.
Правила предоставления сервиса рассрочки Яндекс Сплит опубликованы на сайте: https://yandex.ru/legal/pravilarassrochki/ru/